2014. január 21., kedd

Évértékelő

Ilyenkor január környékén a munkahelyeken szokás az előző év értékelése, netán tanulságok levonása.
Ha ezt az időszakot egyetlen rövid mondatban kellene összefoglalnom, akkor az valahogy így festene: ma már a munkám egyik legfontosabb része, hogy másként látom a világot, mint mások.
A 2013-as év számomra a cégváltásról szólt. A váltásom okát különösebben nem szeretném ecsetelgetni, ami elmúlt, elmúlt. Talán csak annyit, hogy amikor többed-magammal eljöttem az előző cégemtől, az már nem az volt, amelyikkel annak idején leszerződtem és még most is az egyik legjobban kitalált rendszerűnek tartom.
Szerencsére ma már határozottan kijelenthetem, hogy jó döntést hoztam, amikor a jelenlegi cégem mellett tettem le a voksomat. A váltásomnak az egyetlen hátránya az volt, hogy változatlanul nagyon sokat kellett dolgoznom, ami továbbra is a családommal töltött idő rovására ment. Minden egyes olyan ügyfelemmel is külön-külön fel kellett vennem a kapcsolatot és el kellett magyaráznom neki, hogy hogyan tudom továbbra is segíteni a biztosításaival kapcsolatban, aki nem híve a szerződései rendszeres felülvizsgálatának vagy netán nem is érdeklik ezek a dolgok, a biztosítást pedig pusztán csak egy kényszerű tehernek érzi. Ez rengeteg plusz idő volt, de nagyon sok tapasztalattal is járt, így összességében megérte a befektetett energiát. Még jobban megismertem az emberi tulajdonságokat, nagyon sok kellemes és néhány kellemetlen meglepetés is ért a volt munkatársaim és az ügyfelek velem kapcsolatos hozzáállásáról és mentalitásáról, nőtt a munkaszervezési rutinom, stb.
Elmondhatom, hogy mára letisztult a kép és kiderült, hogy ki is az, aki tényleg az ÜGYFELEM. Ki bízik bennem és elhiszi, hogy a szakmai tudásommal és tanácsaimmal elsősorban az ő javát akarom, hiszen az én presztízsem elsősorban az ő elégedettségén és a rólam kialakult - továbbadott véleményén keresztül növekszik vagy csökken.
Mellékhatásként mostanra rengeteg időm szabadult fel: amit korábban a problémás vagy csupán értetlen ügyfelekre vesztegettem el, azt most a családomra és a tényleges ügyfeleim magasabb szintű kiszolgálására tudom fordítani, ebben ráadásul az új cégem magasabb szintű technikai háttér-támogatása is hozzásegít. Így most már én is azok - a szakmámban azt hiszem még mindig kisebbség - táborához csatlakozom, akik azt vallják, hogy a kevesebb sokszor több...

Most már másként látom a világot, mint mások...

2012. június 7., csütörtök

Céltudatos emberek honlapja?

Sokat gondolkodtam azon, hogy talán elhibázott volt a blog nevének a választása: "A céltudatos emberek honlapja"? Kicsit fellengzősnek is tűnik és talán még én magam sem vagyok elég céltudatos? De végül rájöttem: mi a céltudatosság, a céltudatosságra "nevelés" (bocsánat, ha nagyképűnek tűnik ez a kifejezés), ha nem az, hogy a saját szakterületemen alkalmazom és közben megtanítom a hozzám bizalommal forduló embereket is arra, hogy ma már másképpen kell gondolkodni a jövőnkről és különösen a pénzügyeinkről, mint néhány évvel ezelőtt. És minél később kezdjük el ezt a másként gondolkodást, annál kevesebb időnk marad arra, hogy tegyünk is érte. Nem az a néhány ügyfél számít, aki azzal sem tisztel meg, hogy legalább lemondja az előre megbeszélt találkozót, hanem az a ma már több ezres többség, aki meg is hallgatott. Innen kezdve a legfontosabb dolog teljesítését kipipálhatom: átadtam és folyamatosan átadom az információt, ami manapság nemigen jut el az emberekhez vagy a korábbi időszak megszokásai miatt átsiklanak ezen információk jelentőségén.

A felvilágosítás mellett konkrét előnyöket is tudok nyújtani a hozzám bizalommal fordulóknak. Mindenkinek vannak biztosításai, amelyeket időről időre célszerű felülvizsgálni. Sajnos sok olyan szerződéssel is találkoztam, amelyekről kiderült, hogy egy káresemény során nem annyit vagy éppen arra nem fizet, amely miatt megkötötték, vagy ugyanaz a konstrukció kedvezőbb díjon is elérhető lenne az ügyfél számára. A hibás vagy hiányos szerződések keletkezésének sok oka lehet, de ha egy hozzáértő tanácsadó szakszerű segítségét vesszük igénybe - aki nem mellesleg még pénzt sem kér a tanácsaiért - akkor ennek a valószínűsége a minimálisra csökken, ráadásul ezek a szerződések időről időre felülvizsgálatra is kerülnek.
Úgy gondolom, ez is bőven a céltudatosság kategóriájába tartozik.

Eddig a céltudatosság két szempontjáról beszéltem, de van még egy harmadik is: a tudásom átadásával, természetesen a szükséges szakmai háttér biztosítása mellett másoknak is lehetőséget tudok arra adni, hogy pénzkereseti lehetőséghez jussanak. Aki szeret emberekkel beszélgetni és hajlandó arra, hogy időt és energiát fektessen a szakma elsajátításába, azt hozzá tudom segíteni ahhoz is, hogy akár fő- vagy mellékállásban közvetlen, a saját maga által választott nagyságrendű rendszeres jövedelemszerzési lehetőséghez jusson. Ez lehet akár ötven-százezer, de akár több százezres nagyságrendű is. Azt hiszem nem kell ragoznom: aki ezt az utat választja, az szintén a céltudatos emberek sorába sorolható.


Végül úgy döntöttem: semmi baj nincs vele, így marad a blog címe...